Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 16/10/2024

Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous achetez des livres sur notre site et bénéficiez de nos services d'expédition via Mondial Relay.

  1. Données collectées

Lors de vos achats sur notre site, nous collectons les informations suivantes :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations de livraison : adresse postale, point Mondial Relay choisi.
  • Informations de paiement : via nos partenaires de paiement sécurisés (aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site).
  • Historique des achats : livres achetés, montants et dates d’achat.
  1. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes : informations personnelles et de livraison nécessaires à l'envoi de vos livres via Mondial Relay.
  • Vous informer : envoi d’e-mails de confirmation de commande, de suivi de colis et toute autre communication liée à vos achats.
  • Améliorer nos services : analyser les données pour mieux comprendre les préférences de nos clients et optimiser nos offres et services.
  • Communication marketing : avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des newsletters et des offres promotionnelles. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de ces communications.
  1. Partage de vos données

Nous partageons certaines de vos données avec des tiers de confiance uniquement dans les cas suivants :

  • Mondial Relay : pour assurer la livraison de vos commandes.
  • Prestataires de paiement : pour traiter vos paiements de manière sécurisée.
  • Autorités compétentes : si cela est exigé par la loi ou pour protéger nos droits.
  1. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre toute perte, vol ou utilisation frauduleuse.

  1. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accès : vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
  • Rectification : vous pouvez demander la correction de toute information inexacte.
  • Suppression : vous avez le droit de demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est nécessaire pour la gestion de vos commandes ou pour des obligations légales.
  • Opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, merci de nous contacter à l'adresse suivante : courrier@jupiterphaeton.com

  1. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de vos commandes et conformément aux exigences légales et comptables.

  1. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement après sa publication.

  1. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : courrier@jupiterphaeton.com